Usability

Der Begriff Usability steht im Allgemeinen für die Benutzerfreundlichkeit eines Produktes oder einer Anwendung, also die vom Nutzer erlebte Nutzungsqualität bei der Interaktion mit einem System.

Eine weitere eng mit dem Konzept der Benutzerfreundlichkeit verwandte Bedeutung des Begriffs Usability ist die Gebrauchstaublichkeit. Ein Produkt, Sytem oder Dienst soll so ausgerichtet sein, dass es bestimmten Benutzern in einem bestimmten Nutzungs-/Anwendungskontext  die effektive, effiziente und zufriedenstellende Zielerreichung ermöglicht.